Voici comment fonctionne Fleurop

Fleurop-Interflora est une entreprise de transmission florale disposant d'un réseau mondial de fleuristes sélectionnés qui exécutent les commandes Fleurop.

Pour ce faire, Fleurop crée les conditions requises, tant sur le plan technique de la communication que sur celui de l'organisation.

Par exemple, en fonction de la saison et des tendances, de nouveaux bouquets et arrangements floraux sont créés, photographiés et mis en ligne sur Internet.

En outre, Fleurop s'occupe de la facturation entre les clients et les magasins partenaires et propose aux clients non seulement un chat en direct comme point de contact, mais aussi un service clientèle avec des employés compétents et professionnels.

Les magasins partenaires sont liés à Fleurop par contrat et doivent répondre aux exigences de qualité les plus sévères, à tous les niveaux.

Après tout, vous voulez être sûr que la commande que vous passez par Internet, par téléphone ou dans l'un des nombreux magasins spécialisés Fleurop apportera de la joie. Peu importe qu'il soit livré à Berne, Berlin, New York, Moscou, Pékin ou ailleurs dans le monde.

Les commandes passées en Suisse sont d'abord transmises électroniquement à la centrale Fleurop à Wangen b. Dübendorf. Les ordres à destination de la Suisse sont automatiquement transmis par Internet depuis la centrale à un partenaire Fleurop établi à proximité de l'adresse de livraison.

Les ordres à exécuter à l'étranger sont d'abord transmis, par voie électronique, de la centrale Fleurop en Suisse à la section étrangère compétente qui se charge ensuite, également par voie électronique, de faire parvenir l'ordre au magasin partenaire Fleurop le plus proche de l'adresse de livraison.

D'une manière ou d'une autre, seuls les ordres «voyagent» via Internet, alors que le magasin partenaire sur place réunit les fleurs ou les plantes le jour de la livraison, les transforme avec tout son art et les remet en main propres.

Pour nous permettre de livrer des fleurs et des plantes dans le monde entier, l'organisation européenne Fleurop s'est associée en 1946 à des sociétés sœurs d'autres continents pour former le groupe mondial Interflora.

Dans le monde entier, celui-ci comprend plus de 40 000 magasins de fleurs spécialisés dans plus de 150 pays. Par rapport au nombre de ses succursales, Fleurop-Interflora est l'une des plus grandes organisations de détaillants du monde.

Ainsi, si votre fille étudie aux États-Unis, votre fils a un emploi en Chine, votre tante préférée a déménagé en Irlande ou si vos partenaires commerciaux sont dispersés dans le monde entier, Fleurop-Interflora est le partenaire qu'il vous faut. Veuillez nous contacter.
Nous livrerons vos vœux floraux rapidement, ponctuellement, d’une qualité irréprochable et de manière fiable.