Heures de garantie

En Suisse, l'exécution et la livraison le jour même sont garanties si l'ordre est réceptionné avant 15 heures en semaine, (le samedi jusqu'à 13 heures).

Les livraisons effectuées à une heure précise ne sont garanties qu'en cas de décès.

En Suisse, Fleurop garantit la livraison dans toutes les localités. Ceci s'applique également aux localités très éloignées et à celles qui ne peuvent être atteintes qu'en empruntant les transports publics (chemins de fer de montagne, bateau).

Des conditions de livraison spéciales sont en vigueur dans ces cas rares vu qu'il n'est pas toujours possible d'exécuter chaque ordre dans les délais et conformément à l'ordre. Le cas échéant, la cliente ou le client seront bien sûr immédiatement informés.

Grâce à notre réseau de distribution exceptionnel, nous pouvons exécuter votre ordre en quelques heures dans le monde entier. Veuillez tenir compte d'un éventuel décalage horaire ainsi que des heures d'ouverture locales.

Pour la plupart des pays européens, l'exécution de l'ordre est garantie le jour même s'il a été réceptionné avant 11 heures en semaine.

Dans le monde entier, plus de 50'000 magasins de fleurs spécialisés dans plus de 150 pays exécutent et remettent personnellement les ordres composés de fleurs ou de plantes conformément aux directives de Fleurop-Interflora.

Considérez également que les autres pays ont parfois des infrastructures différentes de celles auxquelles nous sommes habitués et qu'un bouquet à destination du Mount Everest ne pourra peut-être pas être remis réellement. Dans ces cas (rares), notre service clientèle vous en informera le plus rapidement possible.