Effetti della revisione della legge sulla protezione dei dati sulle consegne in ospedale
La revisione della legge sulla protezione dei dati personali riguarda anche le consegne di fiori agli ospedali. Scoprite qui come evitare consegne errate e costi.
Gli ospedali non forniscono più informazioni ai negozi di fiori
Dall'introduzione della revisione della legge sulla protezione dei dati, gli ospedali non sono più autorizzati a fornire informazioni sui pazienti.
Ciò significa che non possono più dare informazioni sul fatto che i pazienti siano ancora in ospedale o in terapia intensiva.
In precedenza, i negozi di fiori potevano chiedere per tempo se una consegna aveva senso. Oggi questo non è più possibile.
Assicuratevi che la data di consegna sia realistica
In altre parole: quando ordinate dei fiori, assicuratevi che il paziente sia effettivamente in ospedale o nella sua stanza nella data di consegna desiderata (i fiori non sono ammessi nel reparto di terapia intensiva).
Questo perché il fiorista consegnerà i fiori all'ospedale nel momento da voi stabilito.
Se l'ospedale rifiuta di accettare i fiori, il fiorista li riporterà in negozio, dove potranno essere ritirati entro due giorni.
Si prega di prendere nota della conferma di consegna
Se l'ospedale rifiuta di accettare un omaggio floreale e il fiorista deve riportarlo in negozio, riceverete automaticamente un'e-mail per informarvi che l'ordine non è stato consegnato.
Di norma, il servizio clienti si metterà in contatto con voi. In caso contrario, vi preghiamo di contattare il fiorista affinché sappia cosa fare con i fiori.
I fiori saranno pronti per essere ritirati per due giorni, dopodiché verranno smaltiti. I costi possono essere addebitati al/alla cliente fino al 100%.
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